09b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

09b (যা "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" নামেও পরিচিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09b ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন ও সময়সীমা BST অনুযায়ী গণনা করা হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

09b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 09b-এর রয়েছে।

09b যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় ও তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:

পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

ঠিকানা যাচাইয়ের নথিপত্র

• ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, গ্যাস বা পানি) — তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট — তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা

পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা নথি

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 09b-এর আছে। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা হতে পারে।

09b প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

জমা সংক্রান্ত শর্ত

• জমার পরিমাণ অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমা করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেটিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• একটি প্রক্রিয়াধীন থাকা অবস্থায় একাধিক উত্তোলন অনুরোধ করা যাবে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ব্যাংকিং বিলম্ব বা যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার কারণে উত্তোলনের সময় বাড়তে পারে। এ ক্ষেত্রে 09b দায়বদ্ধ নয়।

09b বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নিজস্ব শর্তাবলী সহ প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

প্রথম জমার ক্ষেত্রে ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:

• সর্বনিম্ন ৳২০০ জমা করতে হবে।
• বোনাস পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্লেইম করার পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

09b-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে অগ্রগতি খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভর করে। স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস নগদ অর্থ নয় এবং সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না।
• 09b যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

09b প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

স্পোর্টস বেটিং

• বাজি রাখার পর ইভেন্ট শুরু হলে বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে 09b সেই বাজির ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্বিত বা ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল (FIFA, বিভিন্ন লিগ), কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বেটিং করা যায়।

ক্যাসিনো গেমস

• সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রযুক্তিগতভাবে পরীক্ষিত।
• কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যায়।

জয় প্রদান

• সমস্ত জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ যোগ হলে 09b সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 09b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করা বা কারসাজি করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত চলমান বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালান্স উত্তোলন করতে হবে।

09b কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে 09b অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণ নথি জমা না দেওয়া।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কা।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (এক বছরেরও বেশি সময় লগইন না করা)।
• নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করা।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এ বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

09b নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।

09b সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে কোনো কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে 09b-এর দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

09b ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

09b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি যেন সমস্যায় পরিণত না হয় সে বিষয়ে আমরা সর্বদা সজাগ।

• আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারবেন — এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

09b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://09b.cam/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: